ahamo契約でクレカ登録後にエラー｜「お探しのページを表示できませんでした」はChrome→Safariで解決した話
概要
今回はahamo（JALモバイル powered by ahamo）の契約中に出たエラーと、その回避方法について紹介していきます。
今話題のJALモバイルに楽天モバイルから移行しようと思い、手続きをしていたのですが、
クレジットカードを登録し、元の画面に戻ったところで「お探しのページを表示することができませんでした」と表示され、そこから先に進めなくなりました。
3回ほどやり直してもダメで、そのたびに全情報を入力し直すハメに…正直かなり面倒でした（- -;
同じ事象でつんでいる人向けに、症状と試したことをそのまま残しておきます。
それではやっていきましょう！
目次
症状：クレカ登録後に「SORRY…」が出る
契約フォームをひと通り入力し、クレジットカードの登録まで終わって元の画面に戻ろうとしたタイミングで、下記のエラー画面が表示されました。
「入力されたアドレス（URL）を表示するには、正しい手順で操作する必要があります」とのことで、「申し込みトップへ」ボタンを押すと最初の画面まで戻されます。
つまり、ここまで入力してきた内容はすべてリセット。
やり直しになるということです。
契約フォームの入力項目はそこそこ多いので、1回詰まるたびに名前・住所・支払い情報を入れ直すことになります。
やってられませんよね（- -;
試したこと
最初は「たまたま通信が切れたのかな」くらいに思っていたので、何度かやり直してみました。
が、結果は同じでした。
- Chromeで再試行（3回）
- クレカ登録 → 元画面に戻ると毎回同じSORRY画面。やり直しても再現する
- 全情報を入力し直し
- 入力ミス・途中離脱を疑って最初から丁寧に入れ直したが、結果は変わらず
- 少し時間を空けて再アクセス
- 一時的な不具合かと思って待ってみたが、これも効果なし
ここまでで「これは入力内容の問題じゃなさそうだ」と感じて、ブラウザそのものを変えてみることにしました。
解決：Safariで入力し直したら通った
普段使っているのがChromeだったので、これまでの手続きは全部Chromeでやっていました。
そこで、iPhone標準のSafariを開いて、同じように最初から必要情報を入力し直してみました。
すると、クレカ登録後もSORRY画面が出ず、そのまま契約を完了できました。
やったことは本当にこれだけです。
- ブラウザをChromeからSafariに変えただけ
- 入力内容も契約プランも同じ。違うのはブラウザだけ
- 入力はもう一度最初から
- 前のセッションは引き継がず、Safariでまっさらにやり直した
なぜ起きるのか（推測）
原因は断定できないのですが、クレカ登録のような外部ページを経由したあとに元画面へ戻る流れだったので、セッションやリダイレクト周りの相性で引っかかったのかな…という程度に思っています。
あくまで推測なので、ここは「そういうこともある」くらいに受け取ってください。
こういう「環境を変えたら直った」系のトラブルは、原因を突き止めようとするとキリがないことが多いです。
こればっかりはユーザにはわからないので、しゃーないですよね！
とりあえず契約できたのでよしとしましょう！
ちなみに：JALモバイル powered by ahamo のここが良い
エラーの話ばかりになってしまったので、最後に自分がこのプランを選んだ理由も軽く触れておきます。
- 中身はahamoそのまま（月2,970円 / 30GB）
- 通信品質も料金もahamoと同じで、そこにJALのマイル特典が上乗せされる形
- 使っているだけで毎月125マイル貯まる
- 何もしなくても毎月マイルが積み上がるので、JAL派にはうれしい
- 「どこかにマイル」が年1回1,500マイルで交換できる
- 通常は往復7,000マイル必要な国内線特典航空券（4つの行先候補のどこかに行ける）が、78%オフの1,500マイルで交換可能
- 乗り換え特典が大きい
- 新規契約で1,000マイル、他社からのMNP乗り換えで5,000マイル
- 海外でもそのまま使える（短期旅行向け）
- ahamo同様、91の国・地域で申し込み不要・追加料金なしでデータ通信OK。ただし国内外あわせて30GBまで＆海外利用が15日を超えると速度制限がかかるので、長期滞在には不向き
毎月貯まる125マイル × 12ヶ月＝ちょうど1,500マイルになる点が旅行好きの自分としてはうれしい点！
つまりスマホ代を払っているだけで、自前のマイルを1ミリも崩さずに、年1回の「どこかにマイル」往復ぶんが貯まる計算になります。
普段からJALに乗る・マイルを貯めている人なら、料金そのままでマイルが増えるぶんお得です。
まとめ
こんな感じでまとめてみました！
ahamoの契約でクレカ登録後にSORRY画面が出て進めなくなったときは、入力内容を疑うより先に、ブラウザを変えて最初からやり直すのが手っ取り早いです。
自分はiPhoneなのでChrome→Safariで通りましたが、Androidの方は逆だったりするかもしれません！
ちなみに同じJALモバイルpowered by ahamoの契約では、このあとeSIMの開通でもうひと詰まりしました。
そちらの葛藤は別記事にまとめているので、似た状況の人は合わせてどうぞ。
楽天モバイルからahamoへ乗り換えたらeSIMが開通しなかった話｜原因は物理SIMと副回線オフ🔗 shinpinoshi.com
以上となります。
携帯の乗り換えは面倒ですが、節約効果も大きいので、積極的にやりたいですね（^^b
それではお疲れさまでした！
